Протекает крыша — куда обращаться: полезные советы

Как и на кого составить претензию, образец

Если никто из представителей коммунальных служб не принял мер по устранению проблемы, то оформляется жалоба, которая в дальнейшем направляется в вышестоящие органы, в том числе, и в суд.

В жалобе указываются ФИО и адрес проживания заявителя, причина обращения, описывается последовательность действий, в том числе, и обращение с заявлением в ЖЭУ. Указывается на то, что не были приняты никакие меры по устранению проблемы со стороны коммунальщиков.

В итоге, излагается просьба рассмотреть данную ситуацию. К заявлению могут прилагаться копии актов по обследованию помещения со стороны комиссии, фото- и видеоматериалы, свидетельство соседей в письменном виде, заверенное подписями и датированное.

Решение вопроса через суд

При отсутствии каких-либо действий со стороны ЖЭУ по устранению протечки, если их не интересует данная ситуация, жилец имеет право подать заявление в суд. Помимо заявления, понадобится следующий пакет документов:

• Паспорт;
• Технический паспорт на квартиру;
• Акты по обследованию помещения со стороны коммунальной службы;
• Адрес ЖЭУ, в которое подавалась жалоба, а также данные принявших ее работников.

В подобном случае, к заявлению прилагаются и медицинские документы.

На то, чтобы устранить протечку, может понадобиться немало времени, при этом придется обращаться в различные инстанции, но это стоит того. Ведь проникновение воды в помещение не только нарушает эстетичность жилья, но и создает угрозу здоровью, и может привести к аварийным ситуациям. Стоит бороться за то, чтобы дом был красивым и безопасным.

Обнаружение причины течи

Как обнаружить место протечки? Пятно на потолке может находиться достаточно далеко от него. Вода может распространяться по перекрытиям на расстояние до нескольких метров и вытекать там, где находит слабину в потолке.

Осмотр чердака

Начинать нужно с осмотра чердачного помещения. Лучше делать это непосредственно в дождь, тогда можно будет обнаружить место протечки по каплям или даже струйкам воды. Место появления капель на чердаке необязательно находится строго напротив места разрушения кровли.

Вода может распространяться по стропильной системе, обрешетке, утеплителю и слою парогидроизоляции как вниз, так и в сторону. Нужно внимательно осмотреть стропила и обрешетку рядом с местом капели: нет ли на них влажных дорожек. Нужно измерить рулеткой расстояние обнаруженного места протечки от фронтона и от конька или нижней кромки ската.

Внешний осмотр кровли

Выйдя на крышу, прежде всего, нужно осмотреть листы кровли, близкие к измеренным на чердаке координатам. Проверяется:

• целостность кровельного материала;
• сохранение геометрии листов, отсутствие искривлений и изгибов;
• отсутствие трещин, отверстий, признаков коррозии;
• плотность прилегания соседних листов, прочность крепления их к обрешетке и друг к другу.

Если протечка идет по трубе или стене, проверяют элементы прилегания, их целостность, герметизацию и соблюдение технологии монтажа.

Порядок действий для владельцев частных домов

Если крыша протекает на даче или в частном доме, то устранение протечек ложится на плечи домовладельцев. Только собственник жилья должен поддерживать работоспособность всех систем, поэтому откладывать решение этого вопроса в долгий ящик не стоит. Чтобы минимизировать последствия аварии, необходимо делать следующее:

1. Сначала необходимо позаботится о сохранение отделки верхнего этажа. Под сильные потоки, льющиеся с потолка, нужно подставить тазики. Из помещения убирают мебель, бытовую технику, электронику, по возможности отключают электричество, чтобы избежать короткого замыкания.
2. Затем нужно, соблюдая технику безопасности, подняться на крышу и визуально оценить ее состояние.
3. Если удалось найти повреждение при визуальном осмотре, например, механическое повреждение кровельного материала, то этот участок нужно прикрыть остатками рубероида или металлопрофиля или делать временную заплатку.
4. Для более тщательного ремонта необходимо пригласить бригаду профессиональных кровельщиков или попытаться справится самостоятельно.

Учтите, что качественно отремонтировать кровлю в зимний период достаточно трудно, поэтому важно выполнять регулярный осенний осмотр и профилактическое обсаживание крыши на даче или в частном доме

Законодательство

1. Гражданский кодекс Российской Федерации регулирует отношения в области имущественных и неимущественных прав, соблюдение собственности, интеллектуальных, договорных обязательств. Статья 1064 устанавливает обязанность возмещения причиненного вреда.
2. Жилищныйкодекс Российской Федерации перечисляет критерии качества предоставления услуг в ЖКХ. Статья 154 фиксирует обязанность собственников производить капитальный ремонт, в том числе крыши, за свой счет. Средства на эти цели должны собираться на специализированном счете.
3. Кодекс об административных правонарушениях в статье 7.22 устанавливает размер штрафа за несоблюдение правил содержания и ремонта жилых домов в 50 000 рублей.
4. Постановление правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям жилых помещений в многоквартирных домах» описывает критерии качества коммунальных ресурсов, порядок их оплаты, предоставления, ответственность сторон, практику перерасчета.
5. Постановление правительства от 13.08.2006 г. № 491 «Об утверждении правил содержания общего имущества в многоквартирном доме» пунктом 2 включает крыши в состав общедомового имущества.
6. Постановление Госстроя РФ от 27.09.2003 г. № 170 «Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» устанавливает требования к содержанию общего имущества. В соответствии с Приложением 2 на устранение течи в крыше даются сутки.

Куда обращаться

Многие не знают, куда обращаться, если течет крыша. Если обнаружены мокрые пятна, разводы на потолке и стенах, следует прибегать к помощи коммунальных служб. При этом необходимо звонить диспетчерам коммунальной конторы. Их обязанностью является фиксация обращения и его передача специалисту. Он обязан зафиксировать степень повреждения.

Некоторые нерадивые сотрудники жилконторы не желают принимать заявки или меры по устранению протечки. Они ожидают улучшения погоды или других обстоятельств. Однако обязанность ремонтировать крышу возложена на жилконтору Жилищным кодексом РФ (ст.161).

Основные причины протечки крыши в частном доме

• Низкое качество кровельных материалов;
• Часто маленький уклон провоцирует протечку крыши в частном доме, потому что при небольших изъянах в кровельном покрытии вода сразу же попадает под него;
• Смещение элементов материала кровли, от которого образуются щели. При этом полотно не совпадает с углом уклона кровли, и обычно этому подвержены места с вентиляционными трубами и дымоходом, на стыках кровельного «ковра»;
• Износ материала. Причиной могут быть температурные перепады, осадки, солнечные лучи, ураган. Из-за этих факторов протечка кровли с каждым днем будет все больше. Это не зависит от того, из чего сделаны материалы и как долго они будут служить;

• Неправильный монтаж – разработка проекта осуществлялась неверно;
• Нарушение технологии строительства. Например, неправильно постеленный рубероид, использование плохих крепежных деталей.

Из-за чего чаще всего протекают кровли?

Какие дефекты и нарушения кровли встречаются наиболее часто?

• вздутия всего кровельного ковра или отдельных его слоев;
• неровности поверхности кровли (бугристость) с большим числом отслоений верхнего слоя рулонного материала от нижележащих слоев;
• отсутствие или недостаточное количество наклеиваемых слоев дополнительного кровельного ковра для усиления в местах примыканий;
• неоднородность структуры защитного слоя на поверхности кровель в виде чередования полос крупнозернистой посыпки с их обмазкой битумом;
• большое количество поперечных трещин в покровном слое рулонного материала с крупнозернистой посыпкой.

Как проводится весенне-летнее обследование кровель?

При весенних обследованиях следует:

• определять характер и размер вздутий;
• выявлять появление сырых пятен в квартирах верхнего этажа;
• проверять состояние защитного слоя, состояние изоляции у мест примыкания к выступающим конструкциям или инженерному оборудованию;
• проверять правильность закрепления защитных металлических фартуков и свесов.

При летних обследованиях кровли определяют:

• наличие растрескивания верхнего слоя кровли;
• рубчатость и оплывание приклеивающих мастик, характеризующие их недостаточную теплостойкость или сползание полотен рулонных материалов с вертикальных поверхностей;
• характер разрушения покровного слоя рулонного материала (появление трещин, пузырей, сплошных каверн).

При зимних обследованиях крыши проверяют:

• зону и глубину отложения снега на поверхности кровли, обледенение крыши, особенно в прикарнизной части;
• наличие и размер сосулек на карнизе при наружном водостоке;
• степень обледенения вентиляционных шахт и зонтов над ними, приточных отверстий в наружных стенах;
• степень подтаивания снега на крыше при разной его толщине и плотности (на кровле следует оставлять слой снега толщиной 5-10 см);
• образование ледяных пробок в водосточных трубах при наружном организованном отводе воды, наличие или отсутствие ледяных пробок в наземных выпусках водосточных труб;
• наличие неисправности водоприемных воронок при внутреннем отводе воды.

По результатам каждого обследования все данные о выявленных дефектах кровли фиксируются.

Какие дефекты бывают на плоских кровлях?

• полное или частичное отсутствие защитного слоя;
• трещины, ширина их раскрытия, направление, протяженность и характер вздутия (с водой или воздушные);
• наличие пазух в результате отслаивания полотнищ в местах нахлеста;
• устаревание заплат от ранее произведенных ремонтов.

Какие дефекты чаще всего обнаруживаются в местах примыканий кровли к вертикальным плоскостям, в ендовах и на карнизах?

Это наиболее уязвимые элементы конструкции кровли. Здесь часто случается:

• отслаивание края ковра;
• бугристость полотен в местах перехода на горизонтальную поверхность;
• механические повреждения кровельного ковра стойками и растяжками (разрушение мест сопряжения стоек и растяжек с основным кровельным ковром);
• биологическое разрушение кровельного ковра (наличие грибков, растений, мха в результате действий микроорганизмов).

В чем причины протечек кровли после начала таяния снега?

• образование трещин в местах примыканий кровли к торцевым и продольным парапетам, вентиляционным шахтам, в местах выхода на кровлю;
• появление трещин в местах стыков плит покрытия, микротрещин в покровном слое рулонного кровельного материала;
• нарушение герметичности примыкания кровельного ковра к поддону водоприемной воронки и недостаточная герметичность в местах прохода через кровлю стоек ограждения покрытия.

Что означает понятие «мерцающие» протечки кровли?

«Мерцающие» протечки появляются не после каждого дождя. Одна из основных причин разгерметизации покрытия — промокание утеплителя и, как результат, возникновение критического давления водяных паров на кровельный ковер при интенсивном нагревании поверхности в летнее время.

Наша компания предлагает полный комплекс работ по устройству новой плоской кровли и реконструкции старой. В вашем распоряжении кровельщики с более чем 22-летним стажем, современные технологии, новейшие и долговечные кровельные материалы и демократичные расценки.

Жалоба

Несколько слов о том, как написать заявление в ТСЖ или ЖЭУ. Заявление в ЖЭК пишут в свободной форме, нужно только указать фамилию, имя, отчество и место регистрации заявляющего лица. При подаче письма о протекании кровли нужно убедиться, что жалобу принял официальный представитель, который отметил на втором заявлении на протечку крыши по образцу число, свою должность и роспись.

Жалобу на протечку крыши нужно составлять в двух экземплярах, при этом первый образец заявления оставляют у себя. Сотрудник УК обязан в самые короткие сроки направить техника, который оценит повреждения и составит акт о протечке крыши. Но на практике технические штатные сотрудники не являются или от их посещения ничего не изменяется в лучшую сторону. УК не предпринимает шагов на устранение проблемы. При создавшейся ситуации, когда течет крыша в многоквартирном доме, требуется написать заявление в ЖКХ о протечке крыши, которое адресовано руководителю УК.

Заявка на ремонт крыши по образцу должна быть составлена как можно полнее и точнее. Перед тем как обратиться с ней, следует сфотографировать нанесенный ущерб, проставив дату на устройстве. Это будет доказательной базой при последующих обращениях в судебные инстанции, для того, чтобы УК наконец начала ремонтировать крышу в вашем многоквартирном доме. На фото и видеозаписях нужно записать все протечки на потолках и стенах, ущерб, нанесенный имуществу. Претензия должна быть дополнена чеками на поврежденные вещи, это также приобщают к иску на УК.

При протечках кровли в нескольких жилых помещениях жалуйтесь все по отдельности, написав заявление по образцу. Это увеличит вероятность быстрейшего разбора и скорое принятие мер по устранению возникшей проблемы в квартире. Также подобные просьбы могут ускорить капремонт.

Подавая написанное заявление о ремонте крыши по образцу ниже, собственник жилья обязан с собой взять удостоверение личности и его копию, а также документацию, подтверждающую правообладание на квартиру по месту регистрации.

Восстановление

Временное решение по ремонту кровли должно быть заменено на что-то более надежное. К делу можно приступить в сухой солнечный день без ветра. Только в этом случае удастся соблюсти необходимые правила техники безопасности при работе на кровле. Во время подъема необходимо надеть страховочный пояс и попросить напарника следить за тросом. Кровля еще раз внимательно осматривается, чтобы выявить дополнительные дефекты. Если течь возникла по причине повреждения одного из элементов кровли, тогда его необходимо демонтировать и заменить на аналогичный.

Когда крыша на даче выполнена плоской или из мягких кровельных материалов, тогда ремонт будет выполняться немного другим способом

Важно точно определить место пробоя кровельного настила. Строительным ножом оно разрезается накрест

При этом необходимо сделать небольшой запас, увеличив разрезы. Кровельный материал заворачивается, чтобы внутрь поступал воздух для просушивания. Мусор, который мог попасть внутрь вычищается. После этого отогнутые части кровли покрываются битумной мастикой и прочно прижимаются на свое место. Из такого же кровельного настила делается заплатка, которая по размерам должна превышать разрезы. Место пробоя кровли покрывается битумной мастикой, она также наносится на заплатку. Латка приклеивается на свое место и прижимается чем-то тяжелым.

Метод латки может быть применен и для металлической кровли. Если лист не был сдвинут, а протечка появилась по причине того, что ржавчина выела отверстие, тогда можно вырезать небольшую часть металлической заплатки и установить ее. Предварительно место пробоины в кровле зачищается наждачной бумагой и обезжиривается. Листы металла промазываются мастикой и крепятся к кровле саморезами с резиновыми уплотнителями. Желательно для восстановления пробоины в кровле использовать такой же материал, это позволит сохранить эстетичный внешний вид. Еще об одном способе устранения протечек рассказано в видео ниже.

Протекает крыша – как экстренно устранить протечки?

С приходом первых осенних дождей или с началом весенних оттепелей многие домовладельцы сталкиваются с весьма неприятной и серьезной проблемой – течет крыша. Протечки в кровле могут возникнуть в независимости от кровельного материала и конструкции кровли. Если вовремя не заметить дефект и не ликвидировать прореху, проникающая внутрь помещение вода может испортить отделку стен, пола и потолка, а также нанести ущерб мебели и бытовой технике. При этой ситуации главное быстро сориентироваться и грамотно составить план действий. Так как оперативно решать вопросы в экстренных случаях бывает непросто, мы расскажем, что делать, когда протекает крыша.

Протекает крыша дома. Какие меры предпринимать

Как мы уже написали ранее, что протечка крыш возникает осенью и весной.

Что делать если протекает крыша подъезда или балкона?

В этой ситуации необходимо как можно скорее сообщить о проблеме протечки крыши, в управляющую компанию, которая обычно занимается обслуживанием вашего дома.

Так как все жильцы дома производят оплату по содержанию дома, то ремонтные работы должны быть произведены в любое время года.

В том случае, если протекает крыша вашего балкона, то устранить причину протечки вы сможете и самостоятельно, используя обычную монтажную пену или герметик.

Протекает крыша в частном доме

Очень часто такая проблема возникает возле печных труб.

Происходит это из-за разницы температур в самой трубе, вследствие чего гидроизоляционный материал трескается, и образуются щели.

Устранить протечку крыши возле дымоходной трубы можно следующим образом: нужно взять герметик или монтажную пену и замазать данными материалами образовавшуюся щель.

Затем ремонтируемый участок отделывают цементным раствором, после того как раствор высохнет, производят дополнительную гидроизоляцию битумной смолой. После данных действий протечка крыши может считаться устранённой.

Протекает крыша из профнастила или металлочерепицы

 Если протекает крыша из профнастила, то это означает что у вашей крыши очень низкий уклон, а так же если швы между листами не герметично заделаны.

Устранить протечку между стыками листов можно при помощи герметика.

Но протекать может и сам лист профнастила. Что же делать в этом случае?

В этом случае необходимо, то место, где существует протечка, закрыть куском металла и припаять его, а так же можно заклеить это место силиконовым герметиком. Ещё в таких случаях используют монтажную пену и после того как пена высохнет, удаляют её излишки и окрашивают краской.

Протечка крыши накрытой шифером

Чтобы устранить протечку на крыше покрытой шифером необходимо обычную трещину на листе шифера залить битумной смолой.

Если повреждения шиферной крыши более существенные, то их сначала нужно зацементировать, а затем заливают битумной смолой.

Если между листами шифера появились щели, то их устраняют при помощи герметика или монтажной пены.

Устранение протечки на мягкой крыше

Устранение протечки на крыше, которая покрыта мягким материалом (рубероидом), устраняют следующим образом:

1. Необходимо для начала найти место протечки;
2. Далее удаляют испорченные куски рубероида и если необходимо, то слои битума;
3. Затем необходимо осмотреть и отреставрировать стяжку из цемента;
4. Последним этапом будет укладка нового покрытия.

Для того чтобы заменить испорченный кусок рубероида новым, необходимо вырезать подходящий кусок материала и уложить на то место где было старое покрытие и залейте раствором из цемента.

Обычные причины появления течи и методы устранения

• Кровельное покртыие дешевых образцов рассчитано на срок службы всего 20 – 40 лет. После чего оно подлежит замене. Наличие течей в этом случае, лишь предвестник их увеличения и расширения в будущем.
• Неправильный монтаж, когда происходит подтекание в швах, или оставлена дыра в покрытии.
• Повреждение деревьями или другим воздействием, упавшими предметами, а также льдом или вследствие очаговой коррозии.

Чтобы подлатать кровлю не нужно торопиться залазить на крышу, это не безопасно. Можно заделать небольшую дырку изнутри помещения.

Это интересно: Как утеплить кровлю дома: объясняем обстоятельно

Причины протекания кровли

Дождик с потолка может застичь вас в любой момент. Чаще всего это происходит весной и осенью. Тающий снег или дождевая вода способны проникать даже в самые незначительные щели, образуя в скором времени целые ручейки, стекающие в комнаты.

Не надо обольщаться – металлочерепица тоже может протечь

Приходится или подставлять тазики, или лезть на крышу и выяснять причину течи. Легкий ремонт с помощью подручных средств даст только временные результаты.

Пока крыша течет не особо активно, мы зачастую пытаемся не обращать особого внимания, надеемся на то, что все закончится само собой.

И зря надеемся, потому что, чем раньше застать проблему врасплох и ликвидировать течь, тем меньшую площадь покрытия придется ремонтировать.

Ремонт вы можете произвести с помощью рабочих, но возможно устранить проблемы самостоятельно, ведь это, на самом деле, совсем несложно.

Для начала нужно выяснить характер течи и ее причины. Причин может быть несколько. Одна из самых распространенных – сдвиг фрагментов покрытия, и, как следствие, из-за образования щели — течет крыша.

Покрытие часто сдвигается, если оно не подходит уклону ската, на который уложено. Особенно подвержены протеканию места стыков покрывных элементов, как правило, в самых недоступных и сложных местах – у печных или вентиляционных труб.

Часто течь возникает, если покрытие проржавело под воздействием влаги. Кровля из рубероида также нередко повреждается и начинает протекать. Разгерметизация может возникнуть и по причине сколов старой замазки, используемой при монтаже кровли.

Случаются течи, когда подгнивает конек или находящиеся без специальной защиты деревянные детали крыши. Если металлическая черепица часто ржавеет, то керамическая нередко трескается, также создавая проблемы хозяину дома.

Почему течёт

Протечка может стать довольно неожиданной, при этом проведение ремонтных работ может стать затруднительным. К примеру, если крыша протечёт во время затянувшегося на несколько дней дождя, либо если в это время начнёт таять снег.

В итоге приходится спасаться тазиками, другими ёмкостями и сосудами. При этом быстрый ремонт текущей крыши будет не эффективным решением, поскольку следующие же осадки вновь приведут к протечке.

Чтобы решить проблему, нужно понять, почему протекает крыша. При верном определении причин, можно даже попробовать справиться своими силами, не прибегая к затратам на услуги профессионалов. Крыша может протекать из-за:

• появления щелей в кровле – отдельные её части из-за воздействия погодных условий могут смещаться, в результате чего на месте стыка возникает течь;
• проблемы с конденсатом – если тепло-, гидро- и пароизоляция, а также вентиляционная система были установлены не правильно, влага может накапливаться и крыша протечёт;
• также могут износиться материалы, из которых сделана кровля, в этом плане наиболее подверженным износу является дерево.

После выяснения причин можно приступать к их устранению, самостоятельно либо с помощью профессионалов. Разберёмся, что же нужно делать, если течёт крыша.

Кто обязан возместить ущерб если течет крыша

Вопрос: «В крыше была прореха, через которую проникала вода во время дождя. Течь повредила не только потолок, но и стены. Должен быть выполнен ремонт всего помещения или только той части, на которой ясно видны следы от течи. На потолке находилась лепнина еще с советских времен, она также пострадала в результате протечки с крыши, должны ли мне ее отреставрировать?».

Ежегодно жильцы последних этажей сталкиваются со сложным вопросом – после дождя или в период, когда тает снег образуется протечка с крыши. К сожалению, не все пострадавшие знакомы со своими правами и решаются добиться от управляющей конторы возмещение ущерба, который был причинен их имуществу.

Как закон может защитить простых людей и добиться справедливости? Статьи 36 и 162 Жилищного кодекса РФ и Правила содержания коллективной недвижимости многоэтажного дома обязывают управляющую контору производить ремонт подопечного им дома, так же выполнять ремонт крыши.

Если управляющая контора не выполняет своих обязанностей, не обеспечивает своевременный ремонт – они несут ответственность согласно Постановлению Правительства РФ №491 от 13,08,2006г.

Согласно статьям 40 и 42 Постановления Правительства РФ и Жилищному кодексу, статье 4 «О защите прав потребителей» — ремонт крыши должна в обязательном порядке выполнять управляющая контора, при чем устранение течи должно производиться в течение суток. Также пострадавшие могут потребовать компенсацию за материальный урон, который был нанесен из-за течи с крыши и компенсация всех убытков.

Очень важный фактор – это сразу произвести оценку ущерба, который был причинен течью с крыши вашему имуществу, при свидетелях. Выполнить оценку повреждений можно самостоятельно, но в этой ситуации управляющая контора может не согласиться с вашими данными и претензиями. Поэтому рекомендуется нанять специалистов и выполнить независимую оценку в специализированной компании, стоимость услуг данной организации можно включить в сумму компенсации. При этом обязательно необходимо составить смету с подробно расписанным прайсом, где будет указана смета на ремонт, приложены чеки за уже выполненные ремонтные работы (если таковы уже были выполнены) и закупленные материалы для устранения последствий течи. Обычно смета включает в себя: побелку, покраску, обои и прочее, а также расходы на восстановление элементов декора (к примеру, лепнина). Также сюда вписывается все имущество, которое пострадало от течи: вещи, мебель, техника. Все эти факты должны быть подтверждены экспертизой.

После составления документа о причиненном убытке, он подается руководству управляющей конторы, которая обязана принять его и официально зарегистрировать, выполнить ремонт или компенсировать ущерб финансово.

Не редко управляющие конторы отказываются компенсировать ущерб от течи с крыши. Поэтому чтобы добиться своих прав и получить компенсацию жильцам приходиться отправляться в вышестоящие инстанции: районные суды, специальные инспекции, чтобы удовлетворили иск на материальные расходы и моральный ущерб. На практике проиграть суд можно только если были неверно составлены документы, нет четких доказательств, подтверждающих факт протечки.

Жалоба

Несколько слов о том, как написать заявление в ТСЖ или ЖЭУ. Заявление в ЖЭК пишут в свободной форме, нужно только указать фамилию, имя, отчество и место регистрации заявляющего лица. При подаче письма о протекании кровли нужно убедиться, что жалобу принял официальный представитель, который отметил на втором заявлении на протечку крыши по образцу число, свою должность и роспись.

Жалобу на протечку крыши нужно составлять в двух экземплярах, при этом первый образец заявления оставляют у себя. Сотрудник УК обязан в самые короткие сроки направить техника, который оценит повреждения и составит акт о протечке крыши. Но на практике технические штатные сотрудники не являются или от их посещения ничего не изменяется в лучшую сторону. УК не предпринимает шагов на устранение проблемы. При создавшейся ситуации, когда течет крыша в многоквартирном доме, требуется написать заявление в ЖКХ о протечке крыши, которое адресовано руководителю УК.

Заявка на ремонт крыши по образцу должна быть составлена как можно полнее и точнее. Перед тем как обратиться с ней, следует сфотографировать нанесенный ущерб, проставив дату на устройстве. Это будет доказательной базой при последующих обращениях в судебные инстанции, для того, чтобы УК наконец начала ремонтировать крышу в вашем многоквартирном доме. На фото и видеозаписях нужно записать все протечки на потолках и стенах, ущерб, нанесенный имуществу. Претензия должна быть дополнена чеками на поврежденные вещи, это также приобщают к иску на УК.

При протечках кровли в нескольких жилых помещениях жалуйтесь все по отдельности, написав заявление по образцу. Это увеличит вероятность быстрейшего разбора и скорое принятие мер по устранению возникшей проблемы в квартире. Также подобные просьбы могут ускорить капремонт.

Подавая написанное заявление о ремонте крыши по образцу ниже, собственник жилья обязан с собой взять удостоверение личности и его копию, а также документацию, подтверждающую правообладание на квартиру по месту регистрации.

Выбор правильного герметика для разных покрытий

Некоторые составы считаются универсальными, другие подходят только для конкретного кровельного материала, но не проявляют высокой адгезии с прочими покрытиями.

Для металлической кровли

Чтобы средство подходило для металла, оно должно иметь надежную сцепку с нержавейкой, углеродистой сталью, сплавами. Хороший герметик обладает высокой эластичностью, стойкий к осадкам, не разрушается от вибрации. Лучше всего для металлической кровли подходят полиуретановые, битумные, битумно-каучуковые герметики. Именно такие составы характеризуются достаточной степенью пластичности, поэтому служат в течение длительного времени.

Некоторые средства могут наноситься даже на мокрые поверхности, что очень важно при проведении экстренного ремонта. Силиконовые кислотные составы для металлической кровли применять нельзя: они провоцируют ржавление

Для кровли из профнастила

Чтобы крыша служила верой и правдой, при монтаже следует соблюдать рекомендации по максимальному уклону (14 градусов), а также обязательно обрабатывать поперечные стыки листов профнастила. Отлично подходит для данного материала полиуретановый герметик, имеющий высокие гидроизоляционные свойства

Важно производить монтаж или ремонт профильных листов при их полной сухости и чистоте. Герметик наносят слоем в 3 мм, при необходимости оклеивают шов герметизационной лентой

Для мягкой кровли

Гибкая черепица — самый недорогой и популярный вид материала, который особенно часто применяется для обустройства дачных домиков. Для полной герметизации используются битумные мастики и эмульсии. Для локального ремонта подходят средства вроде жидкой резины на основе каучука, силикона. Заклеивание швов, стыков производят при помощи ленты-герметика. Все средства, кроме битумных мастик, наносятся только на сухие поверхности.

Для кровли из металлочерепицы

Металлочерепица по свойствам и монтажу схожа с профнастилом. Обычно для заделки щелей размером до 5 мм применяются силиконовые герметики с повышенной стойкостью к УФ-излучению. Продольные и поперечные стыки обрабатываются битумными или полиуретановыми составами, этими же средствами герметизируют швы между дымоходом, вентиляционными выходами, антенной и кровлей.

Устранение механических повреждений

При пробоинах и других механических повреждениях требуется полная замена картины, то есть поврежденные картины демонтируются, а новые ставятся. Специальным инструментом разгибают швы, убирают крепления, изготавливают новую картину, ставят ее на место старой и заново прокатывают швы.

Если ремонтируется медная кровля, то пробоину или отверстие можно заделать заплатой из аналогичного материала. Соединение осуществляется пайкой или лужением. А чтобы заплата не выделялась на общем фоне, можно обработать ее специальным средством, имитирующим старение металла.

Фальцевая кровля алюминиевыми листами

При ремонте алюминиевой кровли заплату ставят по другой технологии. Вырезают заплату (ее размер должен превышать размер повреждения на 8-10 см) и укрепляют при помощи алюминиевых саморезов. По самой кромке заплаты наносят кровельный клей, а после высыхания первого слоя, через сутки, клей наносят еще раз.